Tips para el aprovechamiento de SACET en diferentes áreas de su empresa. En el área de Recursos Humanos podrá medir con más facilidad el aprovechamiento de la jornada laboral, al tener control sobre llamadas internas y personales. Llamadas perdidas significa menos clientes! ¿Cuántas llamadas de seguimiento o búsqueda de prospectos realizan sus consultores? ¿Se canalizan bien las llamadas? Tiene estadísticas de llamadas que midan la efectividad de los operadores? SACET mejora el Servicio al Cliente. ¿Su central tiene la capacidad requerida? ¿Están bien distribuidas las troncales de su empresa? está información es factor clave para Servicios Generales de las empresas. ¿Se distribuye de manera apropiada el monto del recibo teléfonico en su empresa? ¿Existe abuso del recurso telefónico? SACET le brinda esta información clave a Finanzas. |